Suporte do fabricante

Escalonamento de engenharia

Tratamento pelo fabricante de dúvidas e ocorrências ligadas ao núcleo do produto.

Produtos & Canal
L2 / L3
Produto, engenharia e roadmap por trás do canal
4
Recursos disponíveis
01

Produto, engenharia e roadmap por trás do canal

A 1stone mantém o núcleo do produto e oferece aos parceiros os recursos necessários para sustentar implantações consistentes.

  • Diagnóstico de produto
  • Análise de conectores
  • Correções de plataforma
  • Acompanhamento por SLA
Produto, engenharia e roadmap por trás do canal
Produto, engenharia e roadmap por trás do canal
02

Do credenciamento à operação do cliente

Se sua empresa vende, implanta ou integra tecnologia para risco de terceiros, fale com o time de canais do 1stone.

  • 01 · Credenciamento — Alinhamento comercial, técnico e territorial com o parceiro.
  • 02 · Habilitação — Treinamento sobre posicionamento, demonstração, arquitetura e licenciamento.
  • 03 · Demonstração — Ambiente de demonstração e apoio da engenharia do fabricante para oportunidades qualificadas.
  • 04 · Implantação — O parceiro conduz o projeto com guias, padrões e escalonamento técnico da 1stone.
  • 05 · Evolução — Roadmap, releases e conhecimento técnico contínuo para o ecossistema de canal.
Do credenciamento à operação do cliente
Do credenciamento à operação do cliente
Suporte do fabricante

Recursos disponíveis

Diagnóstico de produto

Tratamento pelo fabricante de dúvidas e ocorrências ligadas ao núcleo do produto.

Análise de conectores

Tratamento pelo fabricante de dúvidas e ocorrências ligadas ao núcleo do produto.

Correções de plataforma

Tratamento pelo fabricante de dúvidas e ocorrências ligadas ao núcleo do produto.

Acompanhamento por SLA

Tratamento pelo fabricante de dúvidas e ocorrências ligadas ao núcleo do produto.

Especificações

Detalhes técnicos e de escopo

Escopo
L2 / L3
Ver o produto

Conheça a superfície de operação com o seu próprio workspace

Sessão técnica de 45 minutos com um engenheiro: conectamos uma conta real de nuvem ou SaaS e mostramos o Security Score e os alertas calculados.